Question 1

Welche Dokumente sind das für das Auto?

Accepted Answer

Bei der Fahrzeugübergabe unterschreiben Sie den Mietvertrag, den Sie in einer Ausfertigung im Fahrzeug aufbewahren, und Sie erhalten alle notwendigen Unterlagen zum Fahrzeug (TÜV, Versicherungspflichtnachweis, Unfallbericht, wichtige Kontakte)

Question 2

Wie hoch ist die Kaution?

Accepted Answer

Die Höhe der Kaution ist abhängig von der Fahrzeugkategorie:Für die Fahrzeuge Hyundai i20 und Hyundai i30 Combi beträgt die Kaution  800 EUR.Škoda Superb und Škoda Superb Combi, die Höhe der Kaution beträgt 1200 EUR.BMW (http://EUR.BMW)5er Touring, BMW 320d und BMW X3 beträgt die Höhe Kaution 1500 EUR.BMW (http://EUR.BMW)X5 und Mercedes Vito, die Höhe der Kaution beträgt 1800 EUR.

Question 3

Was soll ich bei einem Unfall tun?

Accepted Answer

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter der Telefonnummer, die Sie von uns bei der Fahrzeugübergabe erhalten, und wenden Sie sich auch an die Polizei der Slowakischen Republik.

Question 4

Sind alle Gebühren im Mietpreis enthalten?

Accepted Answer

Unsere Mieten beinhalten Diebstahlschutz, Vollkaskoversicherung (CDW), lokale Steuern, Flughafenzuschläge und alle Straßengebühren. Sie zahlen für alle "zusätzlichen" Dienstleistungen, wenn Sie das Auto abholen, zusammen mit zusätzlichen Fahrergebühren und Einwegmietgebühren. Wir erklären Ihnen jedoch alle zusätzlichen Kosten, bevor Sie das Auto buchen. Unsere Mitarbeiter erklären Ihnen gerne weitere Informationen darüber, was im Preis inbegriffen ist.

Question 5

Was benötige ich, um ein Fahrzeug bei KBE zu mieten?

Accepted Answer

Bei Übernahme des Fahrzeugs benötigen Sie:
 • Ihre Buchungsbestätigung, um sich zu beweisen.
 • Kredit-/Debitkarte des Hauptfahrers mit ausreichender Deckung für eine Autokaution.
 • Gültiger Führerschein wurde vor mindestens 12 Monaten ausgestellt.
 • Civic ein weiteres Dokument Identität , die Autovermietung zu verlangen sein wird
Das Alter des Fahrers muss pauschal zwischen 21 und 70 Jahren liegen.

Question 6

Was soll ich tun, wenn ich meinen Mietwagen verlängern muss?

Accepted Answer

Es ist notwendig, unsere Reservierungsabteilung so schnell wie möglich über diese Tatsache zu informieren und die Möglichkeit einer Verlängerung des Mietvertrags zu prüfen.

Question 7

Kann ich ein Auto für jemand anderen reservieren?

Accepted Answer

Ja, wenn sie die genannten Voraussetzungen erfüllen. Geben Sie einfach ihre Daten während des Buchungsvorgangs ein.

Question 8

In welchem Zustand ist das Fahrzeug bei Übergabe?

Accepted Answer

Sie erhalten von uns immer ein sauberes Fahrzeug mit vollem Tank und gültiger Slowakei-Vignette. In unserem Fuhrpark haben wir nur die neuesten Fahrzeuge, die nicht älter als 2 Jahre sind.

Question 9

Hat das Fahrzeug eine gültige Vignette?

Accepted Answer

Bei der Anmietung eines Fahrzeugs hat das Fahrzeug eine für die Slowakische Republik gültige Vignette. Bei Fahrzeugübergabe am Flughafen Wien erhalten Sie zusätzlich eine gültige Österreich-Vignette.

Question 10

Wann wird meine Reservierung bestätigt?

Accepted Answer

Die Reservierung, die Sie über unsere Website vorgenommen haben, ist vorläufig. Unsere Reservierungsabteilung wird Sie so schnell wie möglich mit einem konkreten Angebot für das Fahrzeug kontaktieren. Die Reservierung wird erst nach Bestätigung durch unsere Reservierungsabteilung bestätigt.

Question 11

Was ist eine Anzahlung mit Vorautorisierung?

Accepted Answer

Für jede Fahrzeuganmietung ist eine Kaution zu hinterlegen. Wir führen die Einzahlung in Form einer Vorautorisierung durch - eine Operation, mit der ein bestimmter Betrag auf der Karte gesperrt wird. Dieser Vorgang wird von der Kartenautorisierungsstelle der jeweiligen Bank durchgeführt. Nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Fahrzeugs wird diese Kaution wieder freigegeben. (Der gesamte Betrag der Vorautorisierung verbleibt auf Ihrem Konto, bei ordnungsgemäßer Rückgabe des Fahrzeugs wird dieser Betrag freigegeben, sofern er nicht als Kaution bei der Abwicklung des Versicherungsschadens dient).
Die auf Ihrer Karte gesperrte Kaution wird von uns sofort nach Rückgabe des Fahrzeugs in ordnungsgemäßem Zustand, d. h. wenn das Fahrzeug sauber, vollgetankt und ohne neue Schäden zurückgegeben wird, freigegeben. Anschließend hängt es von Ihrer Bank ab, wann sie die Freigabe von Geldern bearbeitet.

Question 12

In welche Länder kann ich mit Ihrem Fahrzeug reisen?

Accepted Answer

Sie können ohne Einschränkungen in die Europäische Union einreisen, mit Ausnahme von Bulgarien und Rumänien. Mit unseren Fahrzeugen ist die Fahrt in die Ukraine, nach Serbien, Kosovo, Bosnien und Herzegowina, Albanien und Mazedonien verboten.