Lors de la prise en charge du véhicule, vous aurez besoin de :

• Votre confirmation de réservation pour faire vos preuves.

• carte de crédit/débit du conducteur principal avec des fonds suffisants pour un dépôt de voiture.

• Un permis de conduire valide a été délivré il y a au moins 12 mois.

• Civic un tout prochain document d'identité, qui sera la location de voiture à la demande

L'âge du conducteur doit être un appartement compris entre 21 et 70 ans.

Oui, s'ils remplissent les conditions énoncées. Remplissez simplement leurs coordonnées lors du processus de réservation.

Nos locations incluent la protection contre le vol, l'exonération des dommages par collision (CDW), les taxes locales, les suppléments d'aéroport et les frais de route. Vous paierez tous les services "supplémentaires" lors de la prise en charge de la voiture, ainsi que les frais de conducteur supplémentaire et les frais de location aller simple. Cependant, nous vous expliquerons tous les frais supplémentaires avant de réserver la voiture. Notre personnel se fera un plaisir de vous donner plus d'informations sur ce qui est inclus dans le prix.

Une caution est demandée pour chaque location de véhicule. Nous effectuons le dépôt sous forme de pré-autorisation - une opération utilisée pour bloquer un certain montant sur la carte. Cette opération est effectuée par le centre d'autorisation des cartes de la banque concernée. Après restitution du véhicule en bon état, cette caution est débloquée. (L'intégralité du montant de la pré-autorisation reste sur votre compte, si la voiture est restituée en bon état, ce montant est débloqué, s'il ne sert pas de caution lors du règlement du sinistre).

La caution, qui est bloquée sur votre carte, sera débloquée par nos soins immédiatement après la restitution du véhicule en bon état, c'est-à-dire si le véhicule est restitué propre, ravitaillé et sans nouveau dommage. Par la suite, cela dépend de votre banque lorsqu'elle traite le déblocage des fonds.

Le montant de la caution dépend de la catégorie du véhicule :
Pour les véhicules Hyundai i20 et Hyundai i30 Combi, le montant de la caution est  800 EUR.
Škoda Superb et Škoda Superb Combi, le montant de la caution est de 1200 EUR.
BMW 5 Touring, BMW 320d et BMW X3 c'est la caution à hauteur de 1500 EUR.
BMW X5 et Mercedes Vito, le montant de la caution est de 1800 EUR.

Vous recevrez toujours un véhicule propre de notre part, avec un réservoir plein et une vignette slovaque valide. Dans notre flotte, nous n'avons que les véhicules les plus récents qui n'ont pas plus de 2 ans.

Lors de la remise du véhicule, vous signez le contrat de location dont vous conservez un exemplaire dans le véhicule et vous recevez tous les documents nécessaires au véhicule (permis technique, attestation d'assurance obligatoire, constat d'accident, contacts importants)

Sans aucune restriction, vous pouvez vous rendre dans l'Union européenne à l'exception de la Bulgarie et de la Roumanie. Avec nos véhicules il est interdit de voyager sur l'Ukraine, vers la Serbie, le Kosovo, la Bosnie-Herzégovine, l'Albanie et la Macédoine.

Lors de la location d'un véhicule, le véhicule possède une vignette valable pour la République slovaque. En cas de remise du véhicule à l'aéroport de Vienne, vous recevrez également une vignette autrichienne valable.

Veuillez nous contacter dès que possible au numéro de téléphone que vous recevrez de notre part lors de la remise du véhicule et contactez également la police de la République slovaque.

La réservation que vous avez effectuée via notre site Web est provisoire. Notre service de réservation vous contactera dans les plus brefs délais avec une offre spécifique pour le véhicule. La réservation n'est confirmée qu'après confirmation de notre service de réservation.

Dès que possible, il est nécessaire d'informer notre service de réservation de ce fait et de vérifier la possibilité de prolonger le bail.